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En Dos Ojos Estudio valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

Datos personales que podemos recabar

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Nombre de la empresa, marca o proyecto.

• Cargo o puesto.

• Información relacionada con tu proyecto, negocio, marca, objetivos, presupuesto, tiempos y necesidades de servicio.

• Información proporcionada en formularios, briefs, mensajes, llamadas o reuniones.

• Datos de facturación, en caso de que contrates nuestros servicios.

• Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y comportamiento dentro del sitio, cuando aplique.

No solicitamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web. En caso de que voluntariamente compartas información adicional dentro de un brief, formulario o comunicación, esta será tratada únicamente para las finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades principales:

• Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o propuestas.

• Contactarte para conocer más sobre tu proyecto.

• Agendar llamadas, reuniones o sesiones de trabajo.

• Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones, contratos y documentos relacionados con nuestros servicios.

• Prestar servicios de branding, estrategia, diseño, contenido, marketing, comunicación, consultoría o cualquier otro servicio contratado.

• Dar seguimiento a proyectos activos.

• Realizar procesos administrativos, contables y de facturación.

• Mantener comunicación contigo durante y después de la prestación del servicio.

También podremos utilizar tus datos para finalidades secundarias como:

• Enviarte información sobre nuestros servicios, novedades, contenido, lanzamientos o materiales de interés.

• Compartirte invitaciones, recursos, newsletters o comunicaciones comerciales.

• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia de navegación, comunicación y servicios.

• Realizar actividades de marketing, remarketing o medición publicitaria, cuando aplique.

En caso de que no desees que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes solicitarlo escribiéndonos al correo indicado en este aviso.

Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, conocer el comportamiento de navegación y medir el desempeño de nuestras comunicaciones o campañas.

Estas herramientas pueden recopilar información como páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada y otros datos técnicos. En caso de utilizar herramientas como Squarespace Analytics, Google Analytics, Meta Pixel u otras plataformas similares, la información podrá ser tratada conforme a las políticas de privacidad de dichos proveedores.

Puedes desactivar o administrar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

Transferencia de datos personales

Tus datos personales no serán vendidos, rentados ni comercializados.

Podremos compartir tus datos únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, por ejemplo con:

• Proveedores de servicios tecnológicos, hosting, correo electrónico, formularios, agenda, almacenamiento o herramientas de gestión.

• Plataformas de análisis, marketing o publicidad digital.

• Asesores contables, fiscales o legales, cuando sea necesario.

• Autoridades competentes, en caso de que exista una obligación legal.

En todos los casos, procuraremos que dichos terceros traten la información de acuerdo con medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, conocidos como derechos ARCO. También puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales o limitar su uso y divulgación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: hola@dosojos.com.mx

Tu solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.

• Medio de contacto.

• Derecho que deseas ejercer.

• Descripción clara de tu solicitud.

• Documento que acredite tu identidad, cuando sea necesario.

Daremos respuesta a tu solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, dar seguimiento a la relación comercial o cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, tomaremos medidas razonables para eliminarlos, bloquearlos o anonimizaros de acuerdo con nuestras posibilidades técnicas y legales.

Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, te recomendamos no compartir información confidencial o sensible a través de formularios abiertos, mensajes en redes sociales o medios no seguros.

Cambios al aviso de privacidad

Dos Ojos Estudio podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, sitio web o disposiciones legales aplicables.

Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Última actualización: 13 de mayo de 2026